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Conditions Générales

Dernière mise à jour: Novembre 2016

Sommaire :

Article 1 : Objet

Les conditions générales décrites ci-après détaillent les droits et obligations entre :
  • F2000.FR, SARL au capital de 5000 €, domiciliée 13 Traverse de l'Aigle d'Or - 13100 Aix-en-Provence - France, ayant pour numéro de SIRET 795 247 162 00014, représentée par M. LOUIS, ci-dessous nommé F2000.FR,

  • et entre toute personne physique ou morale, particulier ou professionnel souhaitant s’engager dans une ou plusieurs des prestations fournies par F2000.FR, ci-après nommée le Client.

Ces conditions générales se déroulent dans le cadre de prestations informatiques. Toute prestation accomplie par la société F2000.FR implique donc l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales.

Article 2 : Prix

Les tarifs applicables sont ceux communiqués sur le site web de la société F2000.FR, à l’adresse http://www.F2000.FR ou sur simple demande par téléphone au 0805 696 208 (numéro gratuit depuis un poste fixe).

Les services ou prestations commandés sont mentionnés dans le devis ; ils s'entendent toutes taxes comprises et sont payables en euros.

La société F2000.FR s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les prestations commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Article 3 : Modalités de paiement

Pour chaque prestation, le paiement s’effectue après réalisation du contrat et sous réserve d’acceptation de cette réalisation par le Client.

Tout désaccord concernant la facturation et la nature des services devront être exprimés par courrier électronique à l'adresse support@F2000.FR dans un délai d'un mois après émission du devis.

Chèques

Votre chèque doit émaner d'un établissement bancaire situé sur le territoire français. Il doit être libellé à l'ordre de F2000.FR et envoyé à l'adresse suivante :

F2000.FR
13 Traverse de l'Aigle d'Or
13100 Aix-en-Provence

N'oubliez pas d'indiquer au dos de votre chèque votre numéro de devis/facture pour un traitement plus rapide de votre règlement. Dès réception de votre règlement, (attention aux aléas de la poste), votre bon de commande sera finalisée. Vous recevrez immédiatement un email confirmant la bonne réception de votre chèque.

Article 4 : Support technique

F2000.FR met à la disposition du Client un support technique :
  • par téléphone au 0805 696 208 (numéro gratuit depuis un poste fixe)

Article 5 : Données personnelles

F2000.FR informe le Client que ses données sont enregistrées, et ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté, enregistrée sous le numéro 1555733 conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, à des fins de gestion de la relation Client.

En conséquence, le Client dispose d'un droit d’accès, de modification, de rectification ou de suppression de ses données collectées, en contactant simplement F2000.FR, à l'adresse 13 Traverse de l'Aigle d'Or - 13100 Aix-en-Provence – France ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@F2000.FR.

Annexe relative à la sécurisation de vos données

Avant d'entreprendre une intervention de dépannage informatique à domicile, nous veillons à la protection ou à la sauvegarde de vos fichiers personnels (documents, photos, média, favoris...) suivant leur état et la possibilité de restauration.

Annexe relative aux conditions générales

Ces présentes conditions générales sont susceptibles d'être modifiées à tout moment.